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課程背景：

我們經常可以看到：

有令不行、又禁不止，許多看起來是必勝無疑的決策，一旦執行就走樣，企業管理越來越混亂，只能眼睜睜看著市場機會一個接一個地溜走……

許多企業剛剛做到一兩千萬，就出現了大企業病：部門之間互相扯皮，再好的決策，也執行不下去。各級管理人員熱衷于“搞政治”，內耗嚴重……

管理已成為制約中小型企業發展的瓶頸。目前中小型企業的管理問題不是單個點上的問題，而是結構化，系統化的問題，要真正改善企業的管理，需要運用系統化的思路。建立規范化的內控體系。

通過本課程針對企業規范化管理的需要，在深入總結管理經驗基礎上，專門設計了適應現代企業管理和中小型企業建立規范化管理體系，提供了一套完善的現代企業規范化管理解決方案。

培訓目標：

解決企業持續發展的方向問題：

組織結構設計，各部門職能分解、崗位設置和崗位描述，讓各個部門員工的權責明確；

管理流程設計明確重點工作思路、解決各個部門內的管理和部門間的協作問題；

生產計劃系統的設計及如何進行反饋跟蹤；

管理人員工作方法的簡化修煉；

《部門管理工作手冊》建立，讓企業的管理表現出來，形成企業自己的管理文化氛圍。

課程對象：

總經理、副總經理、部門經理等中高層管理人員

課程時間：0.5天訪談+2天培訓（或壓縮1天）+n天輔導+每月持續跟進輔導

課程大綱：

一、企業的戰略關注

（一）老板的思維模式

1、思維格局定位

2、健康是老板的第一

3、樹立老板為精神領袖

（二）戰略的重要性

1、國際國內環境

2、關注國家發展國策

3、戰略是“導航器”

（三）戰略的原則及底線

1、低成本

2、差異化

3、改變方法

4、客戶價值

5、團隊凝聚

（四）戰略主線

1、企業和產業的動態調整

2、制定戰略與實施戰略的緊密聯系

3、戰略價值需要戰略領導實現

（五）戰略轉型

1、改變管理

2、分析環境

3、緊急事件

4、重構管理

5、回歸正常

二、設計工廠管理規范

（一）工廠為什么需要控制

1、制造企業贏利三要素 – 成本，品質，效率

2、制造企業為什么物料成本難于控制物料購買過程存在的失控現象

物料保存，領用發放過程存在的失控現象

缺乏對材料成本的定量分析比較

缺乏對呆滯物料物品的有效控制

（二）組織設計怎么做？

1、認同現有可用人員

2、分析現有組織的優劣

3、建立符合發展的組織架構

（三）流程編制的設計

1、人力資源管理流程

2、生產系統管理流程

3、財務控制管理流程

4、技術研發管理流程

5、質量控制管理流程

6、銷售管理控制流程

7、關鍵部門銜接流程

（四）關鍵管理事件梳理

1、描述一個崗位每項工作

2、達成目標

3、時間、地點、方法、配合、結果

（五）建立“機制”

1、一對一責任落實

2、公司與個人共同收益的雙贏

（六）如何從管理失控到管理受控？

1. 建立能管住細節的控制體系

2. 控制體系的5大特點

從領導做管理 到全員做管理

從縱向管理 到網狀管理

從職能管理 到流程管理

從單重控制 到多重控制

從上下級控制 到平行控制

3. 人的職業化培養

三工廠管理控制系統建立

（一）銷售管理控制

1、客戶來往郵件的管理規范

2、客戶的分類管理

3、訂單下達及跟蹤

4、原材料結構的整合

（二）生產系統管理控制

1、生產計劃控制

2、 調度管理控制

3、采購物資管理控制

4、倉庫庫存管理控制

5、外協加工控制

（三）質量系統控制

1、原材料監督控制

2、過程檢驗控制

3、客戶抱怨處理

（四）設備維護控制

1、設備臺帳

2、設備周期

3、設備點檢表

4、備品備件管理

（五）安全管理控制

1、三級教育的規范

2、安全檢查落實

3、安全事故隱患的排除

4、安全事故的處理

四工廠管理關鍵崗位目標監管

（一）設計年目標

1、公司目標

2、高層目標

3、中層目標

（二）設計月落實計劃

1、副總月工作計劃

2、技術經理工作計劃

3、生產經理工作計劃

4、質量經理工作計劃

5、銷售經理工作計劃

6、行政經理工作計劃

（三）看板落實跟蹤整合

五企業的靈魂與現實

（一）領導格局

1、信念立體化

2、愿景形象化

3、目標具體化

4、行動清晰化

（二）靈魂與現實結合

1、樹立領袖

2、建立堅實的靈魂團隊

3、設計誘人的機制

4、讓每個人是自覺自愿

六授權與溝通

（一）領導的合理授權

1、責任下放

2、扁平化下達

3、管理幅度相適應

（二）溝通與執行

1、與上級溝通

2、與同級溝通

3、與下級溝通

4、溝通氛圍的營造

5、如何讓溝通達成共識

6、下達與執行如何

肖老師

畢業于西安交通大學經濟類企業管理專業

工程師、經濟師，生產管理實戰型培訓與咨詢師

【歷任】：

十年兵器工業部某大型國營軍工企業生產總調度

五年某香港電子集團公司生產總管

四年浙江某民營企業擔任副總經理

【專長】：

生產現場管理、作業計劃控制、崗位定崗定編；對現場5S管理、精益管理、流程分析、生產系統的培訓及對生產加工型企業有深入的理論研究和豐富的實踐經驗。

【服務的客戶】：

致力于企業管理的咨詢與培訓工作以來，先后服務過：

寧波富達股份公司、寧波欣達電梯股份公司、奧康集團、賽納鞋業、香港三英燈飾公司、上海興益風機公司、臺州華達五金公司、金華宏發工具公司、浙江欣興工具公司、上虞晨輝集團公司、臺州二輕繡服廠、新興塑料包裝有限公司、中大鞋業有限公司、萬全玩具有限公司、恒豐泰減速機有限公司、寧波五云文具、杭州富特帶鋼、四川長征機床……

【培訓與咨詢特點】：

培訓：條理清晰，講工具，講方法。案例來自于自己所咨詢的過程，確保讓學員耳目一新。

咨詢：調研不只是進行訪談，而是從抽查計劃單，檢查某項工作的流程開始……確保咨詢出實效！

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