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課程大綱

第一部分：塑造群策群力的團隊文化

樹立抱團打天下的信念

知識型員工的工作價值觀

文化建設提升團隊成員的歸屬感

高效團隊的特征及團隊協作的優勢

團隊的互動協同效應

協調團隊內部關系的原則

如何才能利人利己合作雙贏

創造激發熱情和動力的團隊愿景

團隊協作面臨的難題

團隊分裂的十三種表現

高效團隊協作的六要素

塑造群策群力的團隊文化

* 案例互動：知識型企業員工協作溝通案例

第二部分：團隊協作與溝通技巧

培養同舟共濟的團隊意識

如何降低團隊的內耗

如何才能有效溝通

溝通效果的決定因素

上下級之間的溝通技巧

跨部門之間的協作溝通技巧

如何應對團隊文化沖突

內部沖突和外部沖突

積極沖突和消極沖突

情緒管理及行為控制

營造積極健康的團隊氛圍

如何提升企業的快樂競爭力

* 課堂測評：測試你的團隊協作能力如何？

第三部分：執行力：完成任務的學問

執行力是企業管理成敗的關鍵

執行是企業戰略實施的核心

團隊執行力：戰略\運營\人員

執行就是把事情做正確

執行是一種職業素養

執行是一種流程控制

執行是一種完成任務的手段

執行力組織的共同特點

執行不是坐而論道，是立即行動!

“執行到位”是關鍵

執行力不強的原因有哪些

不健康的心態的自我對照

心態浮躁、歸罪于外、雇傭思想

被動行事、局限思考、忙亂無效

塑造執行力的職業心態

* 案例互動：使命必達，一切從執行力開始！

第四部分：執行力的使命-責任

職業人的天職：責任

以工作績效來衡量責任

沒有任何借口地執行

不做事和做錯事的悖論

積極主動承擔壓力與責任

公司興亡，我的責任

化解團隊責任管理的盲區

提前行動，主動承擔責任

* 案例研討：對自己負責，對事業負責

第五部分：執行力提升的方法

首先站好自己的崗

執行力中服從的責任問題

責任界定與執行效果

良好的執行與戰略修正

受制于人與操之在我

執行三原則：效果、效率、效能

如何制定高效的團隊目標

高效執行的七種特質

提升執行力的九種方法

提升執行力的“十字法則”

* 案例分析：將執行進行到底！

第六部分：構建執行力的企業文化

構建執行力文化的重要性

沒有執行力的企業注定不會長久

創造價值，實現目標，付諸行動！

落實決策于行動之中

比對手找到更好的競爭優勢

要做得比客戶期望得更好

發揮團隊執行力的威力

經理人給下屬提供執行指導

執行決策與靈活應對挑戰

* 案例研討：如何在工作中體現執行力文化？

理老師

職業化和團隊建設培訓專家

理老師長期進行管理培訓與職業化培訓，我國職業化理論研究和培訓首創者和推進者、職業經理培訓和評價體系創始人之一。 曾獲得“全國工商聯管理培訓名師”、 “中華職教社最佳職業化管理培訓專家” 等榮譽。

曾任國資委主管的職業經理研究中心副主任、全國職業經理資質評價培訓管理辦公室主任等職，曾擔任多個國家職業資格標準研究負責人和專家組成員。兼任人事部全國人才流動中心和國資委職業經理研究中心職業經理資質評價項目培訓專家委員會主任，北京大學、清華大學、中國人民大學、國家行政學院、北京交通大學、山東大學、上海師范大學、西北大學等客座教授，長期為大中型企業和高校EMBA授課。

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