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課程背景：

《心經》全名《摩訶般若波羅蜜多心經》，是佛經中字數最少的一部經典著作，其字數最少、含義最深、傳奇最多、影響最大，它的中心思想在經名就已體現出來。《心經》告訴我們要根據佛所說的，要用自心的“般若智慧”.達到最高的、平等的、真正的覺悟，溝通從心開始……

課程對象：

企業中高層管理者、總裁班、MBA班以及對佛學感興趣的學員

課程內容：

破冰：精彩視頻《革命之路》片段

引言：溝通實驗

小組討論并分享：對本課程的期望是什么？

溝通的目的是什么？

溝通的障礙有哪些？

認識《心經》

梵音欣賞

1、何為“心”？

2、何為“經”？

3、《心經》講什么？

一、觀自在菩薩

1、溝通的前提：觀

觀：自我溝通

內觀：我

---高效溝通者溝通前應自問的三個問題

中觀：人性

---性善論與性惡論

---高效溝通者對人性的正確假設及應用

外觀：人、壽者

---高效溝通者溝通前應思考的三個問題

2、溝通的目的：自在

自在，自不在，不自在

---誰讓你溝通時自在？

---什么令你溝通時自在？

3、溝通的境界：菩薩

菩薩畏因，凡夫畏果

自作自受

精彩視頻《武林外傳》

二、行深般若波羅蜜多時，照見五蘊皆空，度一切苦厄

1、溝通的途徑：行

行與不行

語言與非語言

課堂練習：

八種有效的提問方式

六種必會的語言表達形式：請求、拒絕、表揚、批評、道歉、陳述

最有說服力的五個方法

電話、短息、郵件、面談、會議等溝通途徑的應用條件

2、溝通的工具：般若波羅蜜多

聰明與智慧

開啟智慧的六個次第：止、定、靜、安、慮、得

止的三個方面：身、口、意

3、溝通的反饋：照

課堂練習：

反饋的六種形式：聽、視、應、答、寫、作

4、溝通的結果：度一切苦厄

什么是苦？

人生沒有痛苦，將會如何？

三、色不異空，空不異色，色即是空，空即是色。受想行識，亦復如是。

1、溝通的障礙：色、受、想、行、識

2、色與好色

精彩視頻《眼見為實》

3、享受、忍受與接受

4、想與相

案例《紅燒肉與小白兔》

5、行為能夠表達思想嗎？

6、意識、潛意識與溝通

四、諸法空相，不生不滅，不垢不凈、不增不減

1、溝通的本質：空及空相

2、二元世界與溝通

五、無色聲香味觸法

1、溝通時的儀表及肢體語言：色

解讀肢體語言密碼

精彩視頻《會說話的身體》

2、溝通時的聲音與情緒：聲

小組演練：僅僅運用聲音來表達喜怒哀樂

3、溝通時的環境：香

溝通對環境的要求

4、溝通的內容、品位與境界：味

提升溝通魅力的三個方法

5、溝通中的身體接觸、空間距離：觸

身體接觸的原則

空間距離的潛規則

6、溝通中呈現的世界觀、價值觀：法

正確傳遞你的觀點，而非改變他人的觀點

六、心無掛礙，無掛礙故，無有恐怖，遠離顛倒夢想，究竟涅槃

1、心無掛礙

人生就是不斷的選擇

做出正確決策的秘訣

溝通中有掛礙嗎？

2、無有恐怖

最大的恐怖

兩招克服溝通中的恐懼

3、遠離顛倒夢想

顛倒顛倒

4、究竟涅槃

達到什么樣的境界？

七、揭諦揭諦

1、七天成為高效溝通者的法門

案例：《小鷹與天使》

2、還有更好的辦法嗎？

學員總結，老師點評

曹老師

名課堂特聘專家

行動學習專家

領導力訓練導師，營銷管理專家

高級職業經理人，國學融通智慧專家

中山大學、暨南大學EMBA特聘講師

富士康集團、道來企業家協會常年特聘講師

實戰經歷：

曹老師歷任旺旺集團營銷總監、格蘭仕培訓總監及人力資源經理、廣州外貿大學工商管理學院培訓負責人、培訓師，高級職業經理人。近20年的職業經歷、企業咨詢和員工輔導訓練，集理論、實踐于一體，培訓場次超500場，參訓學員達10000人次。

咨詢研究領域：

在近二十年的職業生涯中，曹老師潛心于傳統文化與企業管理的研究，并實踐于人力資源管理、營銷團隊建立與管理、領導力藝術及溝通訓練等領域。成功主持并實施旺旺集團中國營銷規劃，主持完成格蘭仕企業大學、廣東外貿培訓中心的規劃與建設等項目。

課程特色：

上午學，下午用，招招實用；管理難，明理易，事事簡易。

企業現狀為導向，思維啟迪是手段。傳統文化是體，現代管理為用。思想頓悟，方法落地。

授課風格：

曹老師對儒、釋、道等多種文化有廣泛涉獵，見解獨到。在繼承傳統文化的基礎上，以現代人的視角，通俗易懂的實例，闡述傳統文化博大精深的哲理。他分析能力獨到，善于總結規律，并能系統全面的思考理解事物繼而對個人成功、企業成長及組織永續經營產生影響，激勵洋溢、不拘一格的授課深受學員好評。

主講課程：

《打造成功銷售心態》

《銷售團隊建設與管理》

《高效銷售執行力》

《客戶經理營銷技能提升》

《時間管理》

《MTP中層管理核心技能提升》

《領導力心法》

《高效執行力》

《心經與溝通智慧》

《冰鑒與相人術》

服務客戶：中國銀行、工商銀行、中信銀行信用卡中心、臺州銀行、甘肅電力、江蘇核電、廣州移動、廣州本田、美的集團、格蘭仕、康佳集團、長虹集團、TCL、澳柯瑪、富士康、樂百氏、旺旺集團、中國人壽、南方航空、廣東華聯通、中山大學、暨南大學、廣東外貿大學、廣東工業大學、肇慶外語學校、湖北煙草、慈泉集團、深圳潤天智科技、小王子集團、廣東達正堂、深圳市家具協會…

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