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課程大綱：

第一單元 目標(biāo)管理概述

本單元學(xué)習(xí)目的：

•通過(guò)對(duì)職業(yè)生涯概念的引導(dǎo)，加強(qiáng)學(xué)員對(duì)工作目標(biāo)的理解與重視

•加強(qiáng)學(xué)員的全局意識(shí)，了解自身目標(biāo)與公司總體目標(biāo)的利害關(guān)系

•了解目標(biāo)管理的具體流程與架構(gòu)

學(xué)習(xí)內(nèi)容：

•討論：職業(yè)生涯與使命意識(shí)

•練習(xí)：我的年度目標(biāo)或月度目標(biāo)

•講授：

目標(biāo)的來(lái)源

目標(biāo)的特性

目標(biāo)的價(jià)值

目標(biāo)管理的具體流程與架構(gòu)

學(xué)習(xí)總結(jié)

第二單元 如何制訂目標(biāo)？----目標(biāo)設(shè)定的七個(gè)步驟

本單元學(xué)習(xí)目的：

•通過(guò)對(duì)公司戰(zhàn)略相關(guān)課題的討論，明確公司的發(fā)展戰(zhàn)略和部門、個(gè)人的目標(biāo)

•通過(guò)七個(gè)步驟的模擬演練和討論，明晰自身目標(biāo)與公司戰(zhàn)略目標(biāo)的匹配程度

學(xué)習(xí)內(nèi)容：

•討論：公司戰(zhàn)略布局、近期的戰(zhàn)略目標(biāo)、戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)的成功要素

•練習(xí)：分解目標(biāo)、界定問(wèn)題、解決問(wèn)題

•講授：

步驟一：正確理解公司整體的目標(biāo)；

步驟二：制訂出符合SMART原則的目標(biāo)；

步驟三：檢驗(yàn)?zāi)繕?biāo)是否與上級(jí)的目標(biāo)一致；

步驟四：列出可能遇到的問(wèn)題和阻礙，找出相應(yīng)的解決方法；

步驟五：列出實(shí)現(xiàn)目標(biāo)所需要的技能和知識(shí)；

步驟六：列出為達(dá)到目標(biāo)所必需的合作對(duì)象和外部資源；

步驟七：確定目標(biāo)完成的日期。

學(xué)習(xí)總結(jié)

第三單元 如何科學(xué)的制定計(jì)劃？-----計(jì)劃制定的五個(gè)要素

本單元學(xué)習(xí)目的：

•通過(guò)對(duì)計(jì)劃執(zhí)行中問(wèn)題的探討，掌握問(wèn)題的分析思路和解決策略

•通過(guò)計(jì)劃制定的模擬演練，掌握計(jì)劃部署的步驟和方法

學(xué)習(xí)內(nèi)容：

•討論：計(jì)劃執(zhí)行中常見的問(wèn)題及處理策略

•練習(xí)：流程與溝通模式的設(shè)計(jì)

•講授：

如何去做--明確流程制度方案

什么時(shí)候去做—進(jìn)行合理的時(shí)間規(guī)劃

誰(shuí)去做—明確的責(zé)任分工

需要哪些資源支持—制定資金資源規(guī)劃

如何解決執(zhí)行障礙—設(shè)計(jì)溝通模式

學(xué)習(xí)總結(jié)

第四單元 如何執(zhí)行與跟蹤目標(biāo)計(jì)劃？-----目標(biāo)計(jì)劃的過(guò)程管理與途徑

本單元學(xué)習(xí)目的：

•了解過(guò)程管理是為了避免和減少風(fēng)險(xiǎn)的觀念

•了解風(fēng)險(xiǎn)類型與應(yīng)對(duì)策略

•掌握過(guò)程管理活動(dòng)的具體方式

學(xué)習(xí)內(nèi)容：

•討論：我們面臨的或?qū)⒁媾R的風(fēng)險(xiǎn)

•練習(xí)：過(guò)程管理中關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)的設(shè)定

•講授：

過(guò)程管理是實(shí)現(xiàn)目標(biāo)、執(zhí)行計(jì)劃的必需工具

風(fēng)險(xiǎn)的具體表現(xiàn)與管理程序

過(guò)程管理活動(dòng)的具體方式

如何通過(guò)流程關(guān)鍵點(diǎn)控制和管理制度實(shí)現(xiàn)有效的過(guò)程管理

如何通過(guò)月、周、日例會(huì)追蹤目標(biāo)計(jì)劃執(zhí)行狀況

學(xué)習(xí)總結(jié)

第五單元 如何做工作總結(jié)？----基于溝通的總結(jié)評(píng)價(jià)

本單元學(xué)習(xí)目的：

•了解溝通在總結(jié)評(píng)價(jià)中的關(guān)鍵作用

•掌握數(shù)據(jù)收集分析的思路與方法

•掌握有效的溝通模式和技巧

•了解總結(jié)評(píng)價(jià)結(jié)果的追蹤程序和應(yīng)用

學(xué)習(xí)內(nèi)容：

•討論：總結(jié)評(píng)價(jià)的目的

•練習(xí)：教練式溝通技巧

•講授：

數(shù)據(jù)的收集分析

溝通總結(jié)的程序

量化評(píng)價(jià)與建議

評(píng)價(jià)結(jié)果的應(yīng)用

學(xué)習(xí)總結(jié)

趙老師

名課堂特聘專家講師，國(guó)內(nèi)資深管理實(shí)戰(zhàn)與咨詢專家，管理學(xué)博士，香港太平洋商學(xué)院碩士生（MBA）導(dǎo)師，北京大學(xué)客座教授，清華大學(xué)、浙江大學(xué)等高校EMBA\MBA班的授課導(dǎo)師；2005年度被評(píng)為中國(guó)咨詢行業(yè)十大杰出人物；2006年度被評(píng)為中國(guó)十大管理培訓(xùn)師。

曾任：香港斯維特集團(tuán)中國(guó)區(qū)執(zhí)行總裁、香港泛亞投資集團(tuán)執(zhí)行董事、美國(guó)艾克（中國(guó)）副總裁、英國(guó)特羅依（中國(guó)）CEO。因此，在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理方面有著深厚的理論造詣和豐富的實(shí)戰(zhàn)管理經(jīng)驗(yàn)。

趙老師在講學(xué)還是在輔導(dǎo)企業(yè)過(guò)程中始終強(qiáng)調(diào)一個(gè)觀點(diǎn)：無(wú)論是何種培訓(xùn)還是咨詢活動(dòng)，帶給企業(yè)的不僅是知識(shí)、方法和觀念，更在于付諸行動(dòng)后為企業(yè)所創(chuàng)造的價(jià)值。而這一切都決定于我們每個(gè)人是否已經(jīng)找到我們內(nèi)心的“改變之門”。 趙老師在幫助企業(yè)建立管理系統(tǒng)的同時(shí)，更從“人性”的角度來(lái)探討管理的問(wèn)題。因此，趙老師以系統(tǒng)性、實(shí)務(wù)性、人性化的培訓(xùn)與咨詢風(fēng)格被企業(yè)界譽(yù)為“實(shí)戰(zhàn)性的管理專家”和企業(yè)的“心靈導(dǎo)師”。

有著十多年在企業(yè)的管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)和咨詢經(jīng)歷，所服務(wù)的企業(yè)涵蓋了機(jī)電制造、金融地產(chǎn)、服飾針織、機(jī)械加工、服務(wù)貿(mào)易、制藥食品、IT通訊等多個(gè)行業(yè)。咨詢輔導(dǎo)的客戶超過(guò)60家；培訓(xùn)的客戶超過(guò)1000家，受訓(xùn)學(xué)員10余萬(wàn)人。

在國(guó)內(nèi)曾培訓(xùn)和輔導(dǎo)的部分企業(yè)：中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)鐵通、中國(guó)電信、中國(guó)聯(lián)通、中國(guó)銀行、中石化、光大銀行、工商銀行、廣發(fā)銀行、建設(shè)銀行、中國(guó)航空、南方航空、東方航空、海南航空、上海航空、萬(wàn)科集團(tuán)、中海地產(chǎn)、安德魯電纜、雅戈?duì)柤瘓F(tuán)、海信集團(tuán)、格力電器、科龍冰箱、新飛電器、長(zhǎng)虹電子、TCL、聯(lián)想、華為集團(tuán)、中興通訊、用友軟件、金蝶軟件、上汽集團(tuán)、貝發(fā)集團(tuán)、飛利浦（中國(guó)）、國(guó)美電器、伊利集團(tuán)、蒙牛集團(tuán)、海爾集團(tuán)、城投集團(tuán)、正大集團(tuán)、亞洲紙業(yè)、蘇伯爾電器、方太廚具、波導(dǎo)手機(jī)、奧克斯集團(tuán)、金龍客車、洛茲集團(tuán)、鄂爾多斯、雙鹿電池、圣象地板、博洋家紡、東力傳動(dòng)、長(zhǎng)安汽車、東南汽車、青春寶、廣博集團(tuán)、貝嬰美等數(shù)百家企業(yè)。

授課特點(diǎn)：

趙老師憑借十多年在企業(yè)管理的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)和咨詢經(jīng)歷，所服務(wù)的企業(yè)涵蓋了機(jī)電制造、服飾針織、機(jī)械加工、服務(wù)貿(mào)易、制藥食品、科技IT等多個(gè)行業(yè)，對(duì)各種類型企業(yè)的現(xiàn)狀和迫切需要解決的問(wèn)題有著深入的研究和解決的經(jīng)驗(yàn)方法。在授課方面強(qiáng)調(diào)二個(gè)要素：

1．操作性：強(qiáng)調(diào)課程內(nèi)容的實(shí)際可操作性及學(xué)員的實(shí)際掌握能力，不僅讓學(xué)員學(xué)到實(shí)務(wù)性的解決思路和方法，更讓學(xué)員在課堂中通過(guò)模擬操練掌握各種工具方法，以便于學(xué)員回到企業(yè)立即可以實(shí)際運(yùn)用。

2．互動(dòng)性：強(qiáng)調(diào)課程互動(dòng)的設(shè)計(jì)，不僅啟發(fā)學(xué)員從根本上發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題，更有老師在現(xiàn)場(chǎng)針對(duì)學(xué)員的實(shí)際問(wèn)題進(jìn)行剖析和解答，針對(duì)性幫助學(xué)員解決實(shí)際問(wèn)題。

客戶見證：

課程形式多樣，內(nèi)容生動(dòng)，發(fā)人深醒，能結(jié)合企業(yè)現(xiàn)狀講述案例，能夠讓員工在課程之后有所感悟并轉(zhuǎn)化成行動(dòng)，能很好的在工作中應(yīng)用出來(lái)。——飛利浦（中國(guó)）公司培訓(xùn)總監(jiān) Amy.li

趙老師的課程深入淺出，有激情，能夠緊緊抓住學(xué)員，讓我們學(xué)到了非常實(shí)用的方法和工具。

——中國(guó)聯(lián)通重慶公司人力資源總監(jiān) 胡雪華

通過(guò)系統(tǒng)地學(xué)習(xí)趙老師主講的《執(zhí)行力》系列課程，主要的收獲與感悟是領(lǐng)導(dǎo)要具備的關(guān)鍵能力以及如何構(gòu)建執(zhí)行力體系。——天龍電子人力資源總監(jiān) 陳明華

趙老師的課程給我們開拓了視野，提供了很多值得借鑒的工具和方法，對(duì)貝發(fā)集團(tuán)今后的工作有相當(dāng)大的幫助，感謝趙老師。——貝發(fā)集團(tuán)總裁 邱智明

趙老師的課讓人如沐春風(fēng)，論據(jù)充分、切合實(shí)際、讓人頓悟，深入淺出；再接再厲，成為一代管理大師。——博洋家紡人力資源總經(jīng)理 鄭靜

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